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AI

執筆者:Hakky AI

生成AIの回答精度向上のための独自データ整形技術開発

ニュースの要点

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3行まとめ
  • 大日本印刷株式会社(DNP)が生成AIの回答精度を向上させるための独自のデータ整形技術を開発しました。
  • この技術により、生成AIが学習・参照するデータを整形することで、誤回答を約90%削減することが可能となります。
  • 生成AIを活用することで、業務効率化や高精度な回答が実現され、審査や問い合わせ対応などの業務において大きな効果が期待されます。

ニュース詳細

大日本印刷株式会社(以下、DNP)は、PDFやWordなどの多様なドキュメントを生成AIの学習に適したデータ形式に整形する技術を開発しました。この技術により、生成AIが学習・参照するデータを整形することで、誤回答や非回答の件数を減らし、高い精度での回答を実現することができます。

DNPは2023年5月に生成AIを活用できる社内環境を構築しました。そして、今回の技術開発では、社内規定や品質マニュアル、決算短信などのドキュメントのデータを整形し、生成AIに学習・参照させて実証実験を行いました。その結果、整形したデータを用いた生成AIは、従来の生成AIと比較して、誤回答を約90%削減することができました。

この技術を活用した生成AIは、膨大なマニュアルやドキュメントを参照して業務を行う審査やコンタクトセンターの問い合わせ対応において、高精度な回答を提供することができます。これにより、業務効率化が実現され、企業の業務改革に大きな貢献が期待されます。

出典

2025年06月12日に最終更新
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