執筆者：Hakky AI
基本設計の成果物とは？｜品質を高めるレビュー体制と知識共有
- 基本設計書はシステム開発の基盤。業務フロー図やシステム構成図など、多岐にわたる要素で構成される。
- 設計書作成では標準化された書式が重要。明確な記述ルールと共通用語集で属人化を防ぎ、品質を向上。
- 網羅性、正確性、可読性、保守性を評価し品質を確保。レビューやテストで手戻りを減らすことが重要。
はじめに
システム開発における基本設計は、プロジェクトの成功を左右する重要な工程です。基本設計では、開発するシステムの全体像を明確にし、具体的な機能や性能、インターフェースなどを定義します。
この段階で作成される成果物は、後の開発工程の指針となるため、その品質がプロジェクト全体の品質に大きく影響します。本記事では、基本設計における成果物の品質向上に焦点を当て、属人化を防ぐための基準と評価方法について解説します。高品質な成果物を作成し、効率的なシステム開発を実現しましょう。
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基本設計の成果物とは：種類と目的
基本設計段階では、システム開発の基盤となる重要な成果物が作成されます。これらの成果物は、システム開発の各段階で参照され、品質を左右するため、その種類と目的を理解することが不可欠です。
基本設計書の構成要素
基本設計書は、システム開発における重要な成果物であり、その品質がプロジェクト全体の成否を左右します。基本設計書には、業務フロー図、システム構成図、画面一覧表、画面遷移図、画面レイアウト、CRUD図、コード一覧、インターフェース一覧など、多岐にわたる要素が含まれます。
業務フロー図は、システムを利用する際の業務の流れを可視化し、関係者間の共通理解を促進します。システム構成図は、システム全体の構造を示し、各コンポーネント間の関係性を明確にします。画面一覧表、画面遷移図、画面レイアウトは、ユーザーインターフェースの詳細を定義し、使いやすさを向上させます。CRUD図は、データの作成、読み取り、更新、削除の操作を明確にし、データ整合性を確保します。コード一覧は、システムで使用するコード体系を整理し、開発効率を高めます。インターフェース一覧は、システム間の連携を定義し、スムーズなデータ交換を実現します。
これらの要素は、要件定義で明確化された要件を具体化し、詳細設計や開発作業の指針となります。各要素が整合性を保ち、詳細かつ正確に記述されていることが、高品質なシステム開発に不可欠です。基本設計書の品質を高めるためには、各要素の目的を理解し、丁寧に作成することが重要です。
成果物間の関連性と一貫性
基本設計における成果物間の関連性と一貫性は、システム全体の品質を保証するために非常に重要です。業務フロー図、システム構成図、画面設計書、データベース設計書など、各成果物は独立して存在するのではなく、相互に連携し、整合性が保たれている必要があります。
例えば、業務フロー図で定義された業務プロセスは、システム構成図で示されるシステムの各コンポーネントによって実現される必要があります。また、画面設計書に記載された画面遷移は、業務フロー図の業務プロセスと整合性が取れている必要があります。情報の整合性を確保するためには、各成果物の作成時に参照元となる要件定義書や上位設計書を明確にし、変更があった場合には速やかに各成果物に反映させる必要があります。
成果物間の矛盾を早期に発見し、修正するためには、レビュープロセスを適切に実施することが重要です。レビューでは、各成果物の内容だけでなく、成果物間の関連性や一貫性についても確認する必要があります。例えば、画面設計書とデータベース設計書を照らし合わせ、画面で表示されるデータがデータベースに正しく格納されているかを確認します。成果物間の一貫性を保つことは、手戻りを減らし、開発効率を向上させるだけでなく、システムの信頼性を高めることにも繋がります。
属人化を防ぐための設計書の基準設定
設計書作成における属人化を防ぐためには、標準化された書式、明確な記述ルール、共通用語集の導入が重要です。これらの基準を設定することで、設計の品質を向上させ、チーム全体の理解を深めることができます。
標準化された書式の重要性
設計書全体の構造とレイアウトを統一することは、情報の検索性と理解度を向上させる上で非常に重要です。標準化された書式は、設計書が一貫して使用可能で、誰もが容易に理解できるようにするために不可欠であり、開発効率の向上や情報の共有促進に大きく貢献します。
例えば、すべての設計書に同じフォント、同じ見出しスタイル、同じセクション構成を使用することで、読者はすぐに必要な情報を見つけやすくなります。また、標準化された書式は、新しいメンバーがプロジェクトに参画する際の学習コストを削減し、早期にチームに貢献できるよう支援します。さらに、設計レビューの効率も向上し、レビュー担当者は設計書の内容に集中できるようになります。
設計書作成ツールやテンプレートを活用し、組織全体で標準化された書式を適用することで、設計プロセス全体の品質と効率を高めることが可能です。設計書が標準化されることで、成果物評価の際にも、評価者は一貫した基準で評価を行えるようになり、評価の公平性と正確性が向上します。このように、標準化された書式は、システム開発における基本設計の品質向上に不可欠な要素と言えるでしょう。
明確な記述ルールの策定
曖昧さを排除し、誰が読んでも理解できる記述方法を確立することは、設計書作成において非常に重要です。明確な記述ルールを策定することで、属人化を防ぎ、情報の共有を促進することができます。記述方法や記述項目を統一することで、設計書の一貫性と理解度を向上させることができます。
例えば、用語の定義、図表の表記ルール、略語の使用制限などを明確に定めることで、設計者間の解釈のずれを防ぎ、コミュニケーションコストを削減できます。また、記述ルールを遵守することで、設計書の品質が向上し、手戻りを減らすことができます。さらに、明確な記述ルールは、設計レビューの効率を高め、レビュー担当者が設計の意図を正確に理解するのに役立ちます。
設計書の各セクションでどのような情報を提供すべきかを定義し、具体的な記述例を示すことで、設計者は迷うことなく設計書を作成できます。明確な記述ルールは、システム開発における基本設計の品質を保証し、プロジェクトの成功に不可欠な要素です。
共通用語集の作成と活用
プロジェクト全体で共有する用語集を作成することは、用語の誤解を防ぎ、コミュニケーションを円滑にする上で非常に効果的です。共通用語集を作成し、全員が使えるようにすると、設計書の書き方や内容が一貫して理解できるようになります。
専門用語について定義を作成し、組織全体で共有することで、全員が一貫した基準で設計書を作成することができます。例えば、特定の技術用語やビジネス用語について、プロジェクト固有の意味を定義し、用語集に登録することで、設計者間の認識のずれを防ぎます。また、用語集は、新しいメンバーがプロジェクトに参画する際の学習ツールとしても活用できます。さらに、用語集を定期的に更新し、最新の情報を反映することで、常に正確な情報を共有できます。
共通用語集は、設計書作成におけるコミュニケーションを円滑にし、設計の品質を向上させるための重要なツールです。共通用語集の作成と活用は、システム開発における基本設計の効率化と品質向上に大きく貢献します。
成果物の品質を評価するポイント
基本設計における成果物の品質を評価する際、網羅性、正確性、可読性、保守性の確保は不可欠です。これらの要素を評価することで、システム開発の成功に大きく貢献できます。
網羅性の評価
基本設計の成果物において網羅性を評価することは、必要な情報がすべて含まれているかを確認する上で重要です。この評価では、成果物が要件定義で定められた範囲を完全にカバーしているかを検証します。
網羅性を高めるためには、チェックリストの作成と活用が効果的です。チェックリストは、要件定義書や関連ドキュメントに基づいて作成し、設計書の内容がリストの各項目を満たしているかを確認します。例えば、機能要件、非機能要件、インターフェース要件などが網羅されているかを詳細にチェックします。
また、レビュープロセスを通じて、チームメンバーや関係者が設計書を相互に確認し、不足している情報や曖昧な点を洗い出すことも重要です。さらに、トレーサビリティマトリックスを作成し、要件と設計要素の対応関係を明確にすることで、要件の見落としを防ぎ、網羅性を確保できます。
網羅性の評価を徹底することで、手戻りを減らし、開発後期段階での問題発生を抑制することが可能です。
正確性の検証
基本設計における正確性の検証は、設計内容が要件定義と矛盾なく一致しているかを確認する重要なプロセスです。この検証では、設計書に記述された機能、データ構造、インターフェースなどが、要件定義書に明記された要件を正確に反映しているかを評価します。
正確性を検証するためには、レビューとテストを組み合わせた多角的なアプローチが効果的です。レビューでは、設計者以外の第三者が設計書を詳細に読み込み、要件定義との整合性や論理的な誤りがないかを確認します。特に、経験豊富なアーキテクトやテスターが参加することで、より高度な視点からの検証が可能になります。
テストでは、設計書に基づいてテストケースを作成し、実際にシステムを動作させて設計どおりの動作が実現されるかを確認します。テストには、単体テスト、結合テスト、システムテストなど、さまざまなレベルのものがあり、それぞれ異なる側面から正確性を検証します。例えば、入力データのバリデーション、エラー処理、パフォーマンスなどがテストの対象となります。
正確性の検証を徹底することで、設計段階での誤りを早期に発見し、手戻りを最小限に抑えることができます。
可読性の向上
基本設計書の可読性は、設計内容の理解を容易にし、開発効率を向上させるために不可欠です。可読性の高い設計書は、開発チーム全体での共通認識を醸成し、コミュニケーションコストを削減します。
可読性を向上させるためには、構造化、図表の活用、平易な表現の使用が重要です。構造化では、設計書全体を論理的なセクションに分割し、各セクションの目的と内容を明確にします。目次や索引を整備し、必要な情報に迅速にアクセスできるようにすることも重要です。
図表の活用では、UML図などの標準的な表記法を用いて、システムの構造や動作を視覚的に表現します。図表は、テキストだけでは伝わりにくい複雑な関係性を理解するのに役立ちます。
平易な表現の使用では、専門用語を避け、誰にでも理解できる言葉で記述することを心がけます。技術的な詳細を記述する際には、必要に応じて解説を加え、読者の理解を助けます。また、一貫性のある用語を使用し、同じ概念を異なる言葉で表現することを避けます。
可読性の向上に努めることで、設計書の利用価値を高め、開発プロジェクトの成功に貢献できます。
保守性の確保
基本設計における保守性の確保は、システム変更や修正が容易に行えるようにするために重要な要素です。保守性の高い設計は、長期的な運用コストを削減し、変化するビジネス要件に柔軟に対応できるシステムを実現します。
保守性を確保するためには、モジュール化、依存関係の明確化が不可欠です。モジュール化では、システムを独立性の高い小さなモジュールに分割し、各モジュールの機能を明確にします。モジュール間のインターフェースを定義し、モジュール内部の変更が他のモジュールに影響を与えないようにします。
依存関係の明確化では、モジュール間の依存関係を可視化し、複雑な依存関係を排除します。依存関係グラフを作成し、循環依存や不要な依存関係を特定し、改善します。また、設計原則（例えば、SOLID原則）を適用し、各モジュールの責務を明確にし、凝集度を高め、結合度を低く抑えます。
保守性の高い設計は、テスト容易性も高めます。各モジュールが独立してテスト可能であるため、変更による影響範囲を特定しやすく、効率的なテストが可能です。
保守性の確保に努めることで、システムのライフサイクル全体にわたるコストを削減し、持続可能なシステム開発を実現できます。
チームでの知識共有とレビュー体制の構築
チーム全体で知識を共有し、成果物の品質を高めるためには、レビュー体制の構築、定期的な勉強会、ナレッジベースの活用が重要です。これらの取り組みを通じて、組織全体の設計スキル向上を目指します。
効果的なレビューの実施
効果的なレビューを実施するためには、明確な目的とプロセスが不可欠です。レビューの目的を具体的に定義し、プロセスを詳細に明文化することで、参加者の意欲を高めます。例えば、特定のタスクや成果物の品質を確認する際、何をチェックするのかを明確にすることが重要です。
指示命令系統を整理し、レビューの指示と責任を明確化することで、チーム内の混乱を防ぎます。RACI図（Responsible、Accountable、Consulted、Informed）を活用し、各メンバーの役割と責任を明確に示すことで、業務の重複や漏れを防ぎ、プロジェクトを円滑に進めることが期待できます。
レビューファシリテータの育成も重要です。ディスカッション中心の教育を実施し、実際のレビュー会議で教育内容を実践することで、レビューの質を高めます。レビューの改善効果を定量的に評価することも重要です。例えば、マネジメントレビューでは、前回と比べて成果物の品質改善率や顧客満足度の向上率を測定し、レビューの有効性を評価します。
Toshiba Corporationの事例では、レビュー評価の重要ポイントを開発者全員に教育し、実際のレビュー会議で実践と振り返りを行うことで、レビュープロセスの改善に成功しています。レビュープロセスの構築は、新規事業立ち上げ時の事業性リスク評価にも有効であり、ヒット率の向上に貢献します。
定期的な勉強会の開催
定期的な勉強会は、チームの知識共有を促進し、最新技術や設計手法に関する理解を深めるために有効です。通常の業務とは異なるペースで勉強会を開催することで、メンバー間の知識共有が促進されます。ローカルワークショップのようなシンプルな形式でも、特定のテーマに基づいたディスカッションを行うことで効果が得られます。
ビジネスゲームを利用した研修も有効です。例えば、株式会社タニタでは、ビジネスゲーム「The 商社」を利用してチームビルディングを行い、営業力の強化やチーム力の向上を目指しました。その結果、メンバー同士の結束が強まり、チーム力が向上しました。
株式会社ぐるなびでは、ウォーキング・ミーティングを実施し、結束力を高めるチームビルディングに成功しました。ウォーキング中に意見交換を行うことで、プロジェクト監視やリソース管理が円滑になり、コミュニケーションが活性化しました。
メルカリでは、ピアボーナスを活用して普段のコミュニケーションを円滑にし、チーム間の結束を強め、グループの能力を向上させました。これらの事例から、定期的な勉強会は、チームのコミュニケーションを促進し、知識共有を深める上で非常に有効であることがわかります。成功事例や失敗事例を共有することで、メンバーは実践的な知識を習得し、設計スキルを向上させることができます。
ナレッジベースの構築と活用
ナレッジベースは、設計に関する知識やノウハウを集約し、チーム全体で共有するための重要なツールです。ナレッジベースを構築することで、過去の設計書、FAQ、ベストプラクティスなどを容易に参照できるようになり、設計の効率と品質が向上します。
WIKIページを作成し、メンバーが自由に編集できるように管理することで、知識の管理が容易になります。最新の知識や実例を適時に入力し、古くなった情報を削除することで、ナレッジベースを常に最新の状態に保つことが重要です。
既存のWIKIページから情報を参考にして、最新の情報を追加することで、新しいメンバーに効率的に知識を伝えることができます。ISO9001のマネジメントレビューの場合、マネジメントレビュー報告書を作成し、事前に配布しておくことで、会議当日の進行がスムーズになります。
プロダクト開発やシステム開発において、ナレッジベースの構築は特に有効です。ある企業が新しいモバイルアプリの開発を進める際、クロスファンクショナルなチームを編成し、開発者、デザイナー、マーケティング担当者が協力してユーザー中心のアプローチを採用しました。その結果、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上し、リリース後の市場反応も非常に良好でした。ナレッジベースの活用は、プロジェクトの成果に大きな影響を与えます。
設計書作成ツールとテンプレートの活用
設計書作成を効率化し、品質を向上させるためには、適切なツールとテンプレートの活用が不可欠です。ここでは、UMLツール、ドキュメント作成ツール、そしてテンプレートのカスタマイズについて解説します。
UMLツールの活用
UML（Unified Modeling Language）ツールは、システム設計における各種図（クラス図、シーケンス図など）の作成を支援し、設計の可視化と関係者間のコミュニケーション円滑化に貢献します。
2025年現在、Astah、Enterprise Architect、Lucidchartなどのツールが広く利用されており、これらのツールは直感的な操作性、豊富なテンプレート、リアルタイムでの共同編集機能を提供し、設計プロセスを効率化します。
例えば、Astahは、教育機関でも利用されており、ER図、DFD、フローチャートなど多様な図に対応しています。Enterprise Architectは、大規模なシステム開発に適しており、要求管理、テスト管理、プロジェクト管理などの機能も統合されています。Lucidchartは、クラウドベースで利用でき、場所を選ばずにチームでの共同作業が可能です。
これらのツールを活用することで、設計者は複雑なシステム構造を視覚的に表現し、関係者との認識のずれを減らし、より高品質な設計を実現できます。UMLツール選定の際は、プロジェクトの規模、予算、チームのスキルセットを考慮し、最適なツールを選択することが重要です。
ドキュメント作成ツールの導入
構造化されたドキュメント作成を支援するツールは、設計書の品質向上と効率化に不可欠です。
2025年現在、Confluence、Notion、Google Docsなどが広く利用されており、これらのツールは、ドキュメントの自動生成機能、バージョン管理機能、共同編集機能を提供し、設計プロセスを効率化します。
Confluenceは、Atlassian社が提供するコラボレーションツールであり、構造化されたドキュメント作成、タスク管理、チームコミュニケーションを統合的に支援します。Notionは、多機能なワークスペースとして、ドキュメント作成、プロジェクト管理、データベース機能を組み合わせ、柔軟な情報管理を実現します。Google Docsは、クラウドベースで利用でき、リアルタイムでの共同編集が可能であり、場所を選ばずにチームでの共同作業を支援します。
これらのツールを活用することで、設計者は一貫性のあるドキュメントを効率的に作成し、変更履歴の追跡、共同編集による品質向上を実現できます。ドキュメント作成ツール選定の際は、プロジェクトの規模、予算、チームのスキルセットを考慮し、最適なツールを選択することが重要です。
テンプレートのカスタマイズ
設計書テンプレートは、プロジェクト固有の要件に合わせてカスタマイズすることで、設計の品質向上と効率化に貢献します。
テンプレートのカスタマイズでは、プロジェクトに必要な要素の追加、不要な要素の削除、書式の調整などを行います。例えば、システムの規模や複雑さに応じて、詳細度を調整したり、特定の業界標準に準拠した項目を追加したりすることがあります。また、プロジェクトで使用する用語集を組み込むことで、一貫性を保ち、誤解を防ぐことができます。
テンプレートのカスタマイズは、設計者だけでなく、プロジェクトマネージャーや品質管理担当者など、関係者全員で協力して行うことが重要です。2025年現在、多くの企業が独自のテンプレートを開発し、ナレッジベースとして共有しています。これらのテンプレートを活用することで、設計者は過去の成功事例を参考に、より高品質な設計書を作成できます。
テンプレートのカスタマイズは、一度行えば終わりではなく、プロジェクトの進行状況やフィードバックに基づいて継続的に改善していくことが重要です。
継続的な改善：設計プロセスの見直し
基本設計プロセスは、定期的な見直しと改善が不可欠であり、KPI設定、データ分析、改善サイクルの導入が重要です。
KPIの設定とモニタリング
基本設計における質の向上を維持するためには、具体的なKPIを設定し、定期的なモニタリングが重要です。基本設計の成果物の品質指数、設計書の文書化率、レビューのスループット率、設計ミスの発生率などをKPIとして設定します。
これらのKPIを定期的にモニタリングすることで、設計プロセスの健全性を評価し、問題点を早期に発見できます。例えば、設計書の文書化率が低い場合は、記述ルールの徹底や標準化された書式の導入を検討します。レビューのスループット率が低い場合は、レビュープロセスの見直しやレビュー担当者のスキルアップを図ることが考えられます。
また、設計ミスの発生率が高い場合は、設計段階での検証方法の改善や設計者の教育を検討する必要があります。KPIのモニタリング結果は、定期的な成果物評価会議で共有し、改善策の実施状況を確認します。KPIの設定とモニタリングは、基本設計の品質を維持し、継続的な改善を促進するための重要な活動です。
データ分析による課題の特定
設計プロセスの見直しを行う際に、データ分析を活用して課題を特定します。例えば、IT欠陥率や設計ミスの発生率を測定し、原因分析を行います。問題が発生している工程や原因を明確にすることで、効果的な改善策を立案できます。
データ分析には、過去のプロジェクトデータやレビュー結果、テスト結果などを活用します。これらのデータを分析することで、特定の設計者が作成した設計書に欠陥が多い、特定のシステム領域で設計ミスが発生しやすいなどの傾向を把握できます。
また、設計レビューにかかる時間やコスト、レビューで見つかった欠陥の数なども分析対象となります。これらの情報を分析することで、レビュープロセスの効率性や有効性を評価できます。データ分析の結果は、設計チーム全体で共有し、課題の共有と改善策の検討を行います。
データ分析による課題の特定は、客観的な根拠に基づいて改善策を立案し、設計プロセスの品質向上に繋げるための重要なステップです。
改善サイクルの導入
データ分析で特定された課題に対して、継続的プロセス改善モデルや反省会を活用して改善サイクルを導入します。標準プロセスを定義し、欠陥の多い工程から優先的に改善を行い、分析～ニーズ収集～計画立案を標準プロセス化して半自動化します。
改善サイクルを導入する際には、Plan-Do-Check-Act（PDCA）サイクルを基本とします。まず、データ分析の結果に基づいて改善計画（Plan）を策定し、計画に基づいて改善策を実行（Do）します。次に、改善策の実施結果を評価（Check）し、効果を測定します。最後に、評価結果に基づいて改善策を修正（Act）し、次の改善サイクルに繋げます。
改善サイクルの導入による効果を成果物報告します。例えば、IT欠陥率が17%から5%に下げられた事例、設計ミスの発生率が0件に制限された事例、レビューの効率が向上した事例などを示します。これらの成果を定量的に示すことで、改善活動の重要性をアピールし、関係者の理解と協力を得ることができます。
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おわりに
基本設計における成果物の作成でお困りではありませんか？属人化を防ぎ、明確な基準に基づいた設計書を作成することは、システム開発の効率と品質を高める上で不可欠です。
Toshiba Corporationなどの事例を参考に、チームでの知識共有やレビュー体制を構築し、継続的な改善を目指しましょう。Hakky Handbookメールマガジンでは、これらの課題を解決するための情報をお届けしています。ぜひご登録ください。
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